Privacybeleid

Het Herenhuis Genk VOF · Herenstraat 197, 3600 Genk · BTW BE1015.127.863
Laatste wijziging: april 2026

1. Wie zijn wij?

Het Herenhuis Genk VOF (hierna “wij”, “ons” of “Het Herenhuis”), Herenstraat 197, 3600 Genk, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Contactpersoon voor privacyzaken: Isabelle — hetherenhuis.genk@gmail.com.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, nationaliteit, geboortedatum, nummer identiteitskaart of paspoort
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
Boekingsgegevens: aankomst- en vertrekdatum, kamertype, aantal personen, betalingsinformatie
Communicatiegegevens: berichten via het contactformulier
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s (via cookies)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Doel	Rechtsgrond
Verwerking en beheer van uw reservering	Uitvoering overeenkomst
Verzending van bevestigingsmail en communicatie over uw verblijf	Uitvoering overeenkomst
Identificatie conform het Vlaamse Logiesdecreet	Wettelijke verplichting
Administratie en boekhouding	Wettelijke verplichting
Beveiliging van onze website	Gerechtvaardigd belang
Verbetering van onze dienstverlening	Gerechtvaardigd belang

4. Logiesdecreet — wettelijke verplichting

Conform het Vlaamse Logiesdecreet van 10 juli 2008 zijn wij verplicht bepaalde identificatiegegevens van onze gasten bij te houden en gedurende minimaal 1 jaar te bewaren. Deze gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden gebruikt.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Boekings- en identificatiegegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Logiesdecreet gegevens: minimaal 1 jaar
Contactformulier: 1 jaar na laatste contact
Technische/cookie-gegevens: maximaal 13 maanden

6. Delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen uw gegevens enkel met:

Mollie B.V. (betalingsverwerking) — conform hun privacybeleid
Google LLC (Google Analytics, reCAPTCHA) — conform hun privacybeleid
Hostinger International Ltd. (webhosting) — conform hun privacybeleid
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien (recht op inzage)
Onjuiste gegevens te laten corrigeren (recht op rectificatie)
Uw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid), tenzij wettelijke bewaarplicht van toepassing is
De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
Uw gegevens over te dragen (recht op gegevensoverdraagbaarheid)
Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: gegevensbeschermingsautoriteit.be

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via hetherenhuis.genk@gmail.com.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie (https).

9. Cookies

Wij maken gebruik van cookies. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen brengen wij u per e-mail op de hoogte.